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1.制卡失敗原因描述:不合格照片;照片錯(cuò)誤;因相片質(zhì)量問題制卡失??;因數(shù)據(jù)或相片問題不制卡
原因:照片模糊或黑白。
解決方案:我持有有效身份證和證書電子版的白色照片(像素358 * 441,5k-50k,屬性jpg,姓名ID號(hào)加名稱,X大寫,無空格)給聯(lián)合銀行社??ㄆC合應(yīng)用區(qū)域的服務(wù)大廳或社會(huì)保障卡管理部門將修改照片并恢復(fù)卡片的再生產(chǎn)申請(qǐng);或綜合服務(wù)大廳中的采集照片,并恢復(fù)申請(qǐng)重新制作。
2.制卡失敗原因描述:公民身份號(hào)碼存在但與姓名不匹配;身份證信息在系統(tǒng)中戶名與身份證已登記戶名信息不匹配;公民身份證號(hào)碼不存在
原因:當(dāng)信息為采集時(shí),信息輸入錯(cuò)誤;客戶在銀行開立賬戶,保留的個(gè)人信息與當(dāng)前的身份證信息不一致;客戶有一個(gè)以前的名稱,在采集注冊(cè)的名稱與公共安全系統(tǒng)中的名稱不一致;公安系統(tǒng)中名稱不同的人使用相同的身份證號(hào)碼;公共安全系統(tǒng)中的名稱不正確。
解決方案:申請(qǐng)人可以撥打12333或持有效身份證查看各聯(lián)合銀行聯(lián)合社會(huì)保障卡綜合服務(wù)大廳。首先,確認(rèn)卡管理系統(tǒng)中保留的信息是否與客戶持有的信息一致。如果有任何錯(cuò)誤,您需要申請(qǐng)。持有有效身份證到社保卡綜合服務(wù)大廳社會(huì)保障卡的人員,修改信息,恢復(fù)重新梳理申請(qǐng);如果是正確的,申請(qǐng)人必須向聯(lián)合銀行的社會(huì)保障卡綜合服務(wù)大廳銀行服務(wù)窗口申請(qǐng)個(gè)人信息。是否有任何錯(cuò)誤,如果有任何錯(cuò)誤,您需要更改個(gè)人信息,然后恢復(fù)應(yīng)用程序重新插入社會(huì)保障卡窗口;如果是正確的,你需要到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)并修改個(gè)人識(shí)別信息,然后重新申請(qǐng),如果你已經(jīng)使用過該名稱,則需要根據(jù)檔案提供證明并加上原名在公安系統(tǒng)中;如果有身份證,由當(dāng)?shù)嘏沙鏊儐柌f(xié)助查找重復(fù)號(hào)碼的其他人,根據(jù)實(shí)際情況更改其中一人的身份證號(hào)碼。
3.制卡失敗原因描述:身份證號(hào)與性別不符
原因:當(dāng)信息為采集時(shí),性別輸入不正確。
解決方案:申請(qǐng)人可以撥打12333或持有效身份證查看各聯(lián)合銀行聯(lián)合社會(huì)保障卡綜合服務(wù)大廳。首先,確認(rèn)卡管理系統(tǒng)中保留的信息是否與客戶持有的信息一致。如果有任何錯(cuò)誤,申請(qǐng)人可以撥打12333或使用有效身份證件進(jìn)入銀行綜合服務(wù)大廳修改信息并恢復(fù)申請(qǐng)重卡;如果是正確的,您需要向銀行的社會(huì)保障卡綜合服務(wù)大廳銀行業(yè)務(wù)窗口申請(qǐng)個(gè)人,以檢查個(gè)人信息是否有誤,如有任何錯(cuò)誤,您需要申請(qǐng)個(gè)人信息變更,然后恢復(fù)應(yīng)用程序以重新卡在社會(huì)保障卡窗口中。
4.制卡失敗原因描述:手機(jī)號(hào)碼重復(fù)
原因:當(dāng)消息采集時(shí),兩個(gè)或更多人使用相同的電話號(hào)碼。
解決方案:申請(qǐng)人可以撥打12333或使用有效的身份證修改每個(gè)聯(lián)合銀行綜合服務(wù)大廳的電話號(hào)碼信息,并通過調(diào)整制卡批量恢復(fù)重新梳理或重新申請(qǐng)的申請(qǐng)。
5.制卡失敗原因描述:客戶盤片文件中的姓名與ECIF留存不一致;客戶沒有設(shè)置英文姓名,不能開卡;客戶證件已過期,請(qǐng)及時(shí)更改;農(nóng)行系統(tǒng)中存在超過有效期限身份證信息;客戶姓名不符;身份證號(hào)碼存在但與姓名不匹配;身份證信息在系統(tǒng)中戶名與身份證已登記戶名信息不匹配;農(nóng)行系統(tǒng)中證件到期日為長期(客戶年齡46歲以下)
原因:客戶已在銀行開立轉(zhuǎn)賬,保留的個(gè)人信息與當(dāng)前的ID信息不符。
解決方案:將有效身份證申請(qǐng)到任何聯(lián)合銀行的任意網(wǎng)點(diǎn),修改銀行在銀行預(yù)訂的個(gè)人信息后,您可以撥打12333或攜帶有效身份證到銀行綜合服務(wù)大廳恢復(fù)申請(qǐng)。梳理。
6.制卡失敗原因描述:證件號(hào)碼無效;聯(lián)網(wǎng)核查失??;非法的證件號(hào)碼
原因:客戶的公安圖書館沒有照片;公安圖書館的客戶名稱信息與事實(shí)不符;公共安全庫中客戶的ID號(hào)信息與事實(shí)不符。
解決方案:您可以致電12333或向銀行綜合服務(wù)大廳申請(qǐng)有效身份證件以恢復(fù)申請(qǐng)。如果再次失敗,則需要到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)并修改個(gè)人身份信息,然后重新申請(qǐng)。
7.制卡失敗原因描述:此類客戶不能開立或關(guān)聯(lián)賬戶;客戶是可疑黑名單或黑名單
原因:客戶已在銀行開設(shè)多個(gè)賬戶以達(dá)到上限或在銀行中聲譽(yù)不佳。
解決方案:申請(qǐng)人可致電12333或向銀行綜合服務(wù)大廳申請(qǐng)有效身份證申請(qǐng)銀行重新梳理。如果卡再次失敗,我需要使用我的有效身份證找出原因并處理。半年后,我可以重新申請(qǐng)這張卡。
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